Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lektionen im swim-lab

Umbuchung Lektionen «NON-FLEX»:

Umbuchungen für Lektionen «NON-FLEX» können kostenlos bis 48 Stunden vor Beginn der Lektion über das online Buchungstool vorgenommen werden oder sie müssen bis 48 Stunden vorher schriftlich (Mail, WhatsApp) bei uns eintreffen.
Es gilt die Zeitangabe des Versendens.
Bei Abmeldungen 48 bis 0 Stunden vor Beginn der „NON-FLEX“ Lektion werden 100% der Kursgebühr fällig.
Die Lektion kann weder umgebucht werden, noch wird die Kursgebühr zurückerstattet!

Umbuchung Lektionen «FLEX»:

Umbuchungen für Lektionen «FLEX» können bis 48 Stunden vorher problemlos über das online Buchungstool vorgenommen werden.
Bei der Umbuchung einer „FLEX“ Lektion 48 bis 0 Stunden vor Beginn der Lektion bekommt der Kunde einen link zur kostenfreien Umbuchung.
Die Lektion kann dann über das Buchungstool neu gebucht werden.

Gruppenkurse / Swim Camps

Anmeldung / Abmeldung

Die mündliche oder schriftliche Anmeldung verpflichtet zur Zahlung des Kursgeldes.
Die Anmeldung gilt für den gewählten Kurs und wird von swim-arts oder dem online Buchungssystem schriftlich bestätigt.
Das Kursgeld ist nach Bestätigung der Anmeldung zu bezahlen.
Anzahlungen für Swim Camps sind möglich.

Abmeldungen für Gruppen-Kurse müssen bis 7 Tage vor Kursbeginn schriftlich bei uns eintreffen.
Bei Abmeldungen für Gruppen-Kurse gelten folgende Gebühren:
Bis 7 Tage vor Kursbeginn – Abmeldung kostenlos
7 bis 0 Tage vor Kursbeginn – 100% der Kursgebühr

Abmeldungen für Swim Camps müssen bis 4 Wochen vor Beginn des Camps schriftlich bei uns eintreffen.
Bei Abmeldungen für Swim Camps gelten folgende Gebühren:
Bis 4 Wochen vor Beginn des Camps – Abmeldung kostenlos, eine Bearbeitungsgebühr kann fällig werden
4 Wochen bis 0 Tage vor Beginn des Camps – 100% der Kursgebühr

Allgemeines

Kurse
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jeden Kurs eine minimale  und eine maximale Teilnehmerzahl fest.
Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).
Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und das Kursgeld erlassen bzw. rückerstattet.

Kursausschluss
Die swim-arts GmbH behält sich vor, einen oder mehrere Kursteilnehmende aus einem Kurs begründet auszuschliessen.
In folgenden Fällen ist das ganze Kursgeld geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes:
Kursausschluss aufgrund Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.).

Abwesenheiten
Für Abwesenheiten der Teilnehmer (Ferien, etc.) sind keine Vergütungen möglich.
Bei Unfall oder Krankheit sollte die jeweilige Versicherung den Ausfall übernehmen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Versicherung.

Gültigkeitsdauer Abonnemente
Kurs-Packages/Privatstunden-Abonnemente sind über eine bestimmte Zeitperiode gültig:
5 x 45 min / 60 min 1:1 Lektionen oder 2:1-Lektionen: Gültigkeit 6 Monate ab Kaufdatum
8 x 45 min Kraulkurs für Anfänger: Gültigkeit 8 Monate ab Kaufdatum
Die Gültigkeitsdauer eines Packages kann unter bestimmten Umständen verlängert werden.

Gutscheine
Geschenkgutscheine müssen innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellungsdatum eingelöst werden.
Nicht eingelöste Gutscheine oder Restguthaben verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer und werden nicht zurückerstattet.

Gesundheit
Bei Augen- und Ohrenentzündungen, Fieber, Durchfall, ansteckenden Krankheiten, starker Erkältung, starker Husten sowie Lausbefall gilt absolutes Schwimmverbot.

Krankenkasse
Für eine Kostenbeteiligung durch Ihre Krankenkasse wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Versicherung.
Teilnahme-Bestätigungen sind auf Anfrage bei der swim-arts GmbH erhältlich.

Haftungsausschluss/Versicherung
Für alle von der swim-arts GmbH organisierten Kurse und Veranstaltungen schliesst die swim-arts GmbH jegliche Haftung für entstandene Schäden aus.
Die Kursteilnehmer sind daher selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.
Das Benutzen der Badeanlagen erfolgt auf eigene Gefahr.
Es gilt die jeweilige Bade- oder Hausordnung des Veranstaltungsortes.

Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die swim-arts GmbH nicht haftbar gemacht werden.

Preisänderung/Programmänderung
Die swim-arts GmbH behält sich Preisänderungen und Programmänderungen vor.

Höhere Gewalt
Die swim-arts GmbH kann die Benutzung der Badeanlagen nicht garantieren.
Für Kurse, Trainings und Privatstunden, die aufgrund höherer Gewalt (Schliessung eines Bades, Betriebsstörung, Naturgewalten, Pandemien, etc.) nicht durchgeführt werden können, werden keine Kursbeträge zurückerstattet und nicht auf Folgekurse gutgeschrieben.

Ethik Charta
Die Swim-arts GmbH hält sich an die Prinzipien der Ethik Charta von Swiss Olympic.

Datenschutz
Die swim-arts GmbH hält sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und gibt keinerlei Daten an Dritte weiter.
Die gesammelten Daten werden ausschliesslich intern genutzt.
Einzelheiten sind unter der Rubrik «Datenschutz» im Impressum ersichtlich.

Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt der Kanton Basel-Stadt.

Letzte Änderung der AGB: 1. Oktober 2025